Anreiseweg zu weit? Keine Zeit zum Vorbeibringen?
Schicken Sie uns Ihr Smartphone einfach zu!
- Reparaturformular ausdrucken und ausfüllen
- Formular und Gerät an unsere Adresse schicken:
Phoenix Smart Solutions
Rodenbergstr. 47
44287 Dortmund
Die Reparaturdauer beträgt in der Regel nur einen Werktag, bei Ersatzteilverfügbarkeit!
Der versicherte Rückversand als DHL Paket ist natürlich kostenlos für Sie!
(ab einem Bestellwert von 49,99€, ansonsten 6,90€ Versandpauschale.)
Sobald Ihr Paket bei uns angekommen ist und die Reparatur abgeschlossen wurde, werden wir Sie per eMail benachrichtigen. Die Trackingnummer für die Sendungsverfolgung teilen wir Ihnen mit, sobald das Paket unser Haus verlassen hat.
Sie erhalten natürlich eine Rechnung mit ausgewiesener MwSt. Nach Begleichung der Rechnung (per PayPal oder Banküberweisung) übergeben wir das reparierte Gerät unserem Logistikpartner DHL.
*Wir raten dringend davon Ihr Gerät als Päckchen oder gar als Brief zu versenden!
Diese sind nicht versichert und Sie erhalten auch keine Trackingnummer. Wir empfehlen Ihnen ausdrücklich den Versand als Paket. Hierdurch ist Ihr iPhone versichert und Sie können sich mithilfe der Trackingnummer über den Verbleib Ihres Pakets informieren.
Wir haben im Oktober 2014 viele tausend Datensätze ausgewertet und auf dieser Karte (siehe links) visualisiert, damit Sie sich ein Bild davon machen können von wo unsere Kunden anreisen, damit sie ihr iPhone wieder am gleichen Tag repariert mitnehmen können.
Bei uns müssen Sie nicht 1-2 Wochen auf einen Termin warten. Einfach kurz anrufen, vorbeikommen und das Gerät am gleichen Tag wieder mitnehmen.
Aber natürlich reparieren wir Ihr Apple iPhone oder iPad auch gerne per Paketdienst!
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